FOCUS PREMIUM CAR COVER BY HISCOX · DEUTSCHLAND · SCHADENANZEIGE

Datenschutzerklärung

Wie wir die Daten verarbeiten, die Sie mit der Online-Schadenanzeige zu diesem Produkt an uns übermitteln.

Stand: September 2026 · Diese Seite gilt für die Online-Schadenanzeige zum Produkt „FOCUS Premium Car Cover by Hiscox".

Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung Ihrer Daten über die Online-Schadenanzeige zum Produkt „FOCUS Premium Car Cover by Hiscox“. Für die weitere Bearbeitung beim Risikoträger gilt dessen eigene Datenschutzerklärung.

1Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher: Focus Assekuradeure & Underwriting KG, Direktion für Deutschland, Kulmbacher Str. 8, 96224 Burgkunstadt
Kontakt: burgkunstadt@focus-gruppe.com · +49 9572 6096-360
Datenschutzbeauftragter: Frank Hallstein
datenschutz@focus-gruppe.com
Erreichbar unter der oben genannten Anschrift, zu Handen des Datenschutzbeauftragten

2Welche Daten wir über dieses Formular verarbeiten

Angaben zum Schadenereignis

Datum, Uhrzeit und Ort des Schadens mit Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land
amtliches Kennzeichen Ihres Fahrzeugs und gegebenenfalls des Anhängers
ob die Fahrt geschäftlich bedingt war

Angaben zu Ihrer Person

Anrede, Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse und Mobilfunknummer
Ihre Angabe, ob Sie unter Alkohol-, Medikamenten- oder Drogeneinfluss standen

Angaben zum Schaden

ob Ihr Fahrzeug beschädigt wurde, ob der Schaden über die Kaskoversicherung abgewickelt werden soll und ob eine andere Person oder Sache beschädigt wurde
ob der Schaden polizeilich aufgenommen wurde, mit Dienststelle und Aktenzeichen, sofern Sie sie angeben
wer den Schaden verursacht hat und Ihre Schilderung des Schadenhergangs
die beschädigten Bereiche Ihres Fahrzeugs, Ihre Fotos und weiteren Dateien zum Schaden und Ihr Kommentar, sofern Sie ihn angeben
gegebenenfalls Angaben zu Verletzungen von Personen, etwa in Ihrer Schilderung, Ihrem Kommentar oder in hochgeladenen Dateien

Angaben zu weiteren Personen

Nennen Sie einen Geschädigten oder Zeugen, verarbeiten wir auch deren Angaben – Anrede, Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefon- und Mobilfunknummer, bei Firmen gegebenenfalls einen Ansprechpartner. Diese Angaben erhalten wir von Ihnen, nicht von den Personen selbst. Bitte informieren Sie diese Personen über diese Datenschutzerklärung; wir kommen unserer Informationspflicht nach Art. 14 DSGVO im Übrigen mit dieser Seite nach.

Ihre Bestätigung

Ihre Bestätigung zur Datenschutzerklärung im Formular

Automatisch erhobene Daten

IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Browsertyp und Betriebssystem
die aufrufende Seite, über die Sie zum Formular gelangt sind

3Zwecke und Rechtsgrundlagen

Zweck	Rechtsgrundlage	Anmerkung
Bearbeitung Ihrer Schadenmeldung und Weitergabe an den Risikoträger	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Versicherungsvertrags); sind Sie nicht selbst Versicherungsnehmer, etwa als Fahrer: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO	Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung nicht möglich
Ihre Angabe zu Alkohol-, Medikamenten- oder Drogeneinfluss	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit es sich um Gesundheitsdaten handelt, Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO	Prüfung des Versicherungsschutzes und etwaiger Ansprüche
Verarbeitung der Daten von Geschädigten und Zeugen	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse); soweit Angaben zu Verletzungen betroffen sind, Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO	Aufklärung und Abwicklung des Schadens
Erfüllung unserer Dokumentations- und Nachweispflichten als Versicherungsvermittler	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO	Vorgaben der IDD und des Gewerberechts
Sicherer und störungsfreier Betrieb der Seite, Abwehr von Missbrauch	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)	Serverprotokolle, Schutz des Formulars

4Automatisierte Entscheidungen

Über Ihre Schadenmeldung entscheiden Menschen; eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Einzelfall nach Art. 22 DSGVO treffen wir nicht. Für die Bearbeitung beim Risikoträger gilt dessen Datenschutzerklärung.

5Empfänger Ihrer Daten

Hiscox SA, Niederlassung für Deutschland, Bernhard-Wicki-Straße 3, 80636 München – als Risikoträger zur Prüfung und Abwicklung des Schadens
Focus Digital HUB & Service GmbH, Burgkunstadt – Betrieb der Plattform Focus Suite als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO
HostSpezial GmbH, Alte Coburger Straße 2, 96215 Lichtenfels – Hosting und Betrieb der Serverinfrastruktur als Auftragsverarbeiter; Betrieb ausschließlich in deutschen, nach ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren
Ferner Sachverständige, Werkstätten und Dienstleister, die der Risikoträger mit der Bearbeitung des Schadens beauftragt

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt. Ihre Daten werden nicht verkauft.

6Fotos und Unterlagen zum Schaden

Laden Sie Fotos oder weitere Dateien zum Schaden hoch, etwa einen Kostenvoranschlag, verarbeiten wir auch die darin enthaltenen oder darauf erkennbaren Angaben – dazu können Daten Dritter gehören, etwa Kennzeichen anderer Fahrzeuge oder erkennbare Personen. Die Dateien werden verschlüsselt übertragen, am Vorgang gespeichert und mit diesem gelöscht. Bitte laden Sie nur Dateien hoch, die für die Schadenmeldung erforderlich sind.

7Cookies

Auf dieser Seite und im Formular setzen wir ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die den Betrieb und die Absicherung des Formulars ermöglichen. Eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens, Reichweitenmessung oder Tracking über Drittanbieter findet nicht statt. Für technisch notwendige Cookies ist keine Einwilligung erforderlich. Der Hinweis am unteren Rand dieser Seite dient allein Ihrer Information. Außerdem speichert die Seite im Browser zwei technische Merker: dass Sie diesen Hinweis geschlossen haben und – nur für diesen Tab – dass die Seite aus dem Formular geöffnet wurde, damit „Zurück zum Formular“ den Tab wieder schließen kann.

8Speicherdauer

Eine Schadenmeldung gehört zu Ihrem bestehenden Versicherungsvertrag; für sie gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen – insbesondere sechs bzw. zehn Jahre nach § 257 HGB und § 147 AO sowie die Nachweisfristen der Versicherungsvermittlung nach § 34d GewO.
Meldungen, denen kein Versicherungsvertrag zugrunde liegt, löschen wir sechs Monate nach dem letzten Kontakt.
Serverprotokolle werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert.

9Drittlandübermittlung

Alle genannten Empfänger sitzen in Deutschland oder Luxemburg; die Verarbeitung findet ausschließlich innerhalb der Europäischen Union statt. Diese Seite lädt keine Schriften, Karten oder sonstigen Inhalte von externen Anbietern nach – beim Aufruf werden also keine Daten an Dritte übertragen. Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der EU beziehungsweise des EWR ist nicht vorgesehen.

10Ihre Rechte

Ihnen stehen jederzeit die Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21) zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie nach Art. 7 Abs. 3 jederzeit widerrufen.

Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu:

Aufsichtsbehörde: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18, 91522 Ansbach (Postanschrift: Postfach 1349, 91504 Ansbach)
www.lda.bayern.de

11Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich das Formular, die beteiligten Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

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Handelsregister Amtsgericht Coburg HRA 5044 · USt-IdNr. DE311171933 · Reg.-Nr. D-QMY9-WAMFI-23